سياسة الخصوصية – Mercadops

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Mercadops بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء من خلاله.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عند زيارة متجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائياً، بما في ذلك:

معلومات الجهاز (المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط "Cookies")

الصفحات أو المنتجات التي تقومون بعرضها

بيانات التفاعل، مثل سلوك التصفح داخل الموقع

وعند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء، نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل

عنوان الشحن

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

بيانات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع الخارجيين)

كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم معلوماتكم الشخصية للأغراض التالية:

معالجة طلباتكم وتسليمها

التواصل معكم بشأن عمليات الشراء الخاصة بكم

منع الاحتيال وضمان أمان المعاملات

تحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة العملاء

إرسال الرسائل الترويجية أو العروض (فقط في حال موافقتكم)

مشاركة معلوماتكم

قد نقوم بمشاركة معلوماتكم مع أطراف خارجية موثوقة ولأغراض تشغيلية فقط، مثل:

شركات الشحن والخدمات اللوجستية

بوابات الدفع الإلكتروني

خدمات تحليل بيانات الموقع الإلكتروني

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

أمن البيانات

نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات المتبعة في القطاع لحماية معلوماتكم الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو إتلافها.

تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال اتصالات آمنة ومشفرة باستخدام تقنية SSL.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل استخدام الموقع، وتقديم محتوى وعروض أكثر ملاءمة لاهتماماتكم.

يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في أي وقت، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوقكم

قد يحق لكم، وفقاً للقوانين المعمول بها، ما يلي:

طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية

طلب تصحيح أو تحديث معلوماتكم

طلب حذف معلوماتكم الشخصية

سحب موافقتكم على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: Info@mercadocosmetics.com

الهاتف / واتساب: +970 597 211 011

العنوان: رام الله، فلسطين